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“大党建+1+5”一年探索见成效 服务窗口成为“暖心窗口”

信息来源:黄埔融媒 发布时间:2020-12-31 浏览量:-
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  12月30日,黄埔区广州开发区政务服务中心召开“勇担使命 砥砺奋进 共谱政务服务新篇章”主题党日活动暨2020年度“先进入驻单位及先进人物”表彰大会。

  活动通过节目表演,党员政治生日,重温入党誓词,表彰一批先进窗口单位和优秀业务骨干等形式,引发广大党员重温党的光辉历史,践行党的初心使命。入驻单位中30个党支部,逾百名党员参加了此次活动。

  区行政服务管理中心党支部书记,主任单宁伟在会上介绍了区政务服务中心在大党建引领下改革创新的亮点及成绩。他介绍,过去1年,区政务服务中心激活红色元素,争当红色先锋,扎实践行“大党建+1+5”的金字服务品牌,创出了创出了多项全国第一,全省首个政务服务新品牌,受到广大企业和群众的一致好评。

  2019年,区政务服务中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,全面落实新时代党的建设总要求,构建了“党建引领,有呼必应,群众满意”的“大党建+1+5”工作机制,聚焦群众与企业的痛点,难点,堵点,优化为民服务“最近一公里”,开创党建引领,党恩沐民,政暖人心的政务服务新格局。

  今年以来,区政务服务中心坚持大党建促发展,坚持稳中求进工作总基调,聚焦高质量发展,推动政务服务发展不断取得新突破。疫情防控期间,全体党员立足行业职能,主动担当作为,全力推行网上办,预约办,快递达服务,最大限度推广事项“网上办”和“不见面”审批,跑出更快审批速度,给出最大扶持力度,创出更优营商环境。

  值得一提的是,两项全国首创的创新成果——“智政务+新邮政”和“智能秒批(核)”在推动政务服务“更高,更快,更好”上跑出加速度,为企业和群众打造了一个省时,省力,舒心的服务环境。其中,“智政务+新邮政”充分利用周六日不停业,上门服务流动办理的优势,为公众提供“就近办理”和“福利到家”的体验,通了政务服务“最后一米”。“智能秒批(核)”利用机器代人或机器助人实现审批事项智能“秒批,秒核”和“无差别办理”,切实提高政务服务质量和效率,不断提升广大群众,企业的满意度和获得感,

  如今, “大党建+窗口服务”,“大党建 +审批提速”, “大党建+智能便民”,“ 大党建+合作共赢”,“大党建 +活动引领”特色工作机制将党组织建在政务链上,先锋亮在岗位上,推动实现党建与政务服务工作互融互促,同频共振,已成为窗口服务的“红色引擎”。

  区政务服务数据管理局有关负责人表示,将继续发扬“大党建+1+5”的品牌精神,不断优化“党建引领,有呼必应,群众满意”的“大党建+1+5”工作机制,进一步发挥党员的先锋模范作用,精简办事环节,优化登记流程,压缩办理时限,创新便民举措,让服务窗口成为“暖心窗口”。




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